Hieronder een uitgebreidere uitwerking van de aanpak bij relaties om teameffectiviteit te bevorderen aan de hand van DISC.
Werkwijze invullen DISC analyses:
De betrokkenen worden van te voren geïnformeerd over het uitvoeren van de analyses en met welk doel dit gedaan wordt. Zij verkrijgen codes, inclusief een korte handleiding, om hun gedragsanalyses via de computer uit te voeren. Een directe terugkoppeling uit het systeem vindt plaats aan de DISC-consultant. Na ongeveer een week vinden er individuele gesprekken van circa 1 ½ uur plaats om de analyses persoonlijk met betrokkenen door te nemen.
Programma trainingsdag
Hierna wordt een hele dag voor training gepland, waarbij we in de ochtend stil staan bij de achtergronden van gedrag en de verschillende gedragstendensen. Hoe deze te herkennen zijn, welk gedrag we zien binnen het team (verwerkt in een teamgrid) en welke betekenis we hier aan kunnen geven. We bespreken hoe we de sterkten van dit team nog beter kunnen benutten en wat de individuele behoeften zijn vanuit DISC om nog beter op elkaar af te stemmen en tot effectievere samenwerking te komen.
Het middagdeel wordt besteed aan toepassing en oefening. Hierbij gaan we aan de hand van cases en praktijksituaties trainen op communicatievaardigheden waarbij de aanpak van problemen/vraagstukken met medewerkers centraal staat. Er wordt feedback op procesniveau gegeven. Ook bespreken we hoe de managers in verschillende situaties met medewerkers door afstemming zaken beter en sneller voor elkaar krijgen.
Na afloop van deze dag met een korte evaluatie ontvangen de aanwezigen als een soort van beklijving van deze dag hun persoonlijke DISCovery-landkaart.
Enige tijd na de training voert de trainer een evaluatiegesprek met de manager.
Achtergrond DISC-gedragsanalyse
De gedragsanalyse legt de nadruk op de uniciteit van ieder individu. De analyse geeft u inzicht in de verschillen tussen mensen, en bovenal inzicht in uw eigen gedrag. In de bondige, heldere rapportage leest u welke individuele gedragskenmerken specifiek van waarde kunnen zijn voor de organisatie. Iedere analyse levert een unieke rapportage op. Het gedragsprofiel geeft inzicht in de natuurlijke manier van doen en hoe u omgaat met bepaalde situaties onder druk. Het basisgedrag vertoont u als u ontspannen bent, het responsegedrag laat u zien onder invloed van uw werkomgeving. Er kunnen verschillen zijn tussen beide gedragsprofielen. Door te kijken naar de verschillen verschaft het inzicht welke aspecten energie of spanning opleveren en waar u door belemmerd of juist gestimuleerd wordt.
Het geeft bovendien aan wat uw stijl van communiceren is, wat kenmerkende gedragingen van u zijn; uw karakteristieken en waardoor u gemotiveerd raakt; uw onbewuste drijfveren. Uitgangspunten van de persoonlijke stijl analyse is het DISC model met vier fundamentele gedragstendensen, afgeleid van Jung.
Uw persoonlijke rapportage beschrijft uw:
• Natuurlijke, aangepaste gedragsstijl en zelfbeeld;
• Typerende persoonlijke kenmerken
• Sterkten en valkuilen in uw manier van reageren;
• Persoonlijke groeimogelijkheden;
• Persoonlijke stijl in relatie tot uw werkomgeving;
• Sleutels voor motivatie;
• Tips voor leidinggevende
• Communicatietips gerelateerd aan de vier verschillende temperamenten
Voor meer informatie zie www.dignadevelopment.nl , met dank aan Heidy Peperkamp (telefoon 023-5570475)
